Strategi Pemasaran

• Berorientasi pada pelanggan (customer orientation).

• Kualitas (quality), ialah mengutamakan Total Quality Management (TQM)efektif, efisien, tepat.

• Kenyamanan (convenience), yaitu memfokuskan perhatian pada kesenangan hidup, kenyamanan, dan kenikmatan. 

• Inovasi (innovation), yaitu harus berkonsentrasi untuk berinovasi dalam produk, jasa, maupun proses.

•  Kecepatan (speed), atau disebut juga Time Compression Management (TCM), yang diwujudkan dalam bentuk Pelayanan dan kepuasan pelanggan.